特定商取引法に基づく表記

株式会社ミールケア（以下、当社）では、特定商取引法に基づく表記の元、適正販売をしております。

2021.01.31更新

販売業者 株式会社ミールケア
代表責任者名 代表取締役　関　幸博
所在地 〒381-0003 長野県長野市穂保731番地1
お問い合わせ先
【代表番号】
026-295-8800
【受付時間】
9:30～17:00
【メールアドレス】
order★mealcare.co.jp ※上記の「★」記号を「@」記号に置き換えて下さい。
ホームページURL
【株式会社ミールケア
https://mealcare.jp/
【みーるマ～マ　オンラインショップ】
https://mealmama.shop/
販売価格及び数量 オンラインショップ各商品ページにて記載。
商品代金以外の必要な料金
【消費税】
  • 食品は、軽減税 8%が加算されます。
  • 食品以外は、通常消費税 10%加算されます。
※ ショッピングカート内では、上記の項目は消費税としての合計で表示されます。 ※ 2020.01.28現時点
【送料】
税抜合計5,000円以上 税抜合計5,000円未満
宅急便 離島以外 無料 1,000円（税抜）
離島 （調整中のため配送不可） （調整中のため配送不可）
クール便 離島以外 無料 1,300円（税抜）
離島 （調整中のため配送不可） （調整中のため配送不可）
※ 離島とは：北海道・四国・九州・沖縄を含む日本国内の地域
【代金引換・代引手数料】
支払い方法を「代金引換」に選択された場合は、下記手数料が別途かかります。
ご購入商品合計金額 代引手数料（税抜）
1～9,999円 300円
10,000～29,999円 400円
30,000～99,999円 600円
100,000～300,000円 1,000円
※ ショッピングカート内では、代引手数料は表示されません。
配送方法
【宅配業者】
ヤマト運輸にて配送致します。
【冷凍食品の場合】
冷凍食品はクール便冷凍タイプ指定にてお送りします。
【冷蔵食品のみの場合】
冷蔵食品は、クール便冷蔵タイプ指定にてお送りします。
【通常食品のみの場合】
通常食品は、通常の宅急便にてお送りします。
【通常食品 ＋ 冷蔵食品混在の場合】
冷凍食品以外の通常食品と冷蔵食品が混在するご注文の場合は、まとめてクール便冷蔵タイプ指定にお送りします。
お支払方法
【クレジットカードによるオンライン決済】
VISA、MasterCard、AMEX
【代金引換で決済】
ヤマト運輸の宅急便コレクトにてお支払いできます。
※ 一部の商品によっては、対応できない支払い方法もございます。
お届け時期
【ご注文後のお届けについて】
お客様からのご注文確認後、翌営業日までに順次発送致します。
キャンセルポリシー

原則として、食品という商品の特性上、初期不良の場合以外での返品はお断りさせていただいております。予めご了承ください。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、ご注文と異なる商品が届いた場合や商品に問題がありましたら返品・交換にかかる費用全てを弊社が負担し、誠意をもって対応いたします。
【注文キャンセルについて】
ご注文の出荷手配前の場合のみキャンセルを承ります。お電話にてご連絡ください。
追加やご注文内容の変更の場合も、一旦お電話にてご連絡の上、改めて注文をお願いいたします。
【発送ミスや不良品の返品・交換について】
原則として、商品が不良の場合のみ交換いたします。
【返品期限について】
商品到着後2日以内に当社までご連絡下さい。 ※ 2日を過ぎる場合は対応しかねますのですみやかなご連絡をお願いいたします。
【返品時の送料について】
不良品の場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。
【返品時の連絡先・送付先】
〒381-0003 長野県長野市穂保731-1 TEL：026-295-8800 株式会社ミールケア